Bouquet de corazón

Para agregar una dedicatoria a tu pedido, sigue estos pasos

1. Agrega las flores que deseas a tu carrito
2. En la pestaña de tu carrito, hasta abajo de la lista hay un apartado que dice "instrucciones especiales del pedido"
3. Agrega a la caja de texto los siguientes datos:

De: (quien envía las flores)

Para: (quien las recibe)

Un breve mensaje de dedicatoria si lo deseas

IMPORTANTE

En caso de no proporcionar esta información enviaremos la tarjeta de dedicatoria sin llenar

Flores 100% tejidas a mano con estambre hipoalergénico y extra suave al tacto. Cada pieza lankarenka tiene su propia personalidad y puede presentar ligeras variaciones en tamaño y forma con respecto a las imágenes presentadas.

50% Acrílico, 20% Algodón, 20%Nylon, 10% Otros

Tiempo de entrega

El producto tardará de 1 a 5 días en salir de bodega más el tiempo de paquetería.

Cambios y devoluciones

Nuestra política de devolución es muy sencilla

Podrás devolver cualquier artículo si no es el que está en tu pedido conservando la envoltura original y sin presentar muestras de maltrato.

Si la mercancía es incorrecta, se procederá al cambio, siempre y cuando sea reportado dentro de las 48 horas posteriores a la entrega.

Procedimiento de la devolución:

1. Deberás enviar fotografías a admin@lankarenka.com.mx que comprueben el error entre el pedido y lo recibido
2. Si no se encuentra el articulo disponible podrás cambiarlo por otro del mismo precio
3. Deberás enviar la mercancía utilizando de preferencia la misma compañía de mensajería, asegurando el paquete el cual deberá contener la factura original y una nota aclaratoria que indique el motivo de la devoluciones e informar si quieres que cambien el articulo o te reembolsen el dinero

Cuando nos sea entregada la devolución nos pondremos en contacto contigo para confirmar la reposición de la mercancía.

¿Cómo puedo facturar?

Envía un correo a admin@lankarenka.com.mx con tus datos y tu recibo de pago, nos podremos en contacto contigo

¿Deseas comprar por mayoreo?

Para ser considerada una compra de mayoreo debe ser de mínimo 10 peluches ya sea del mismo diseño o distintos.

Te pedimos nos escribas en el chat de atención al cliente en la esquina inferior derecha para poderte compartir el procedimiento y los costos por mayoreo.